LEGAL REFERENCE

bajiff এ গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড সুরক্ষিত রাখি। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং প্রতিটি bKash বা Nagad লেনদেনের পরে আমরা আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করি এবং কেবল প্রয়োজনীয়...

এনক্রিপ্টেড ডেটা সঞ্চয়সীমিত অ্যাক্সেস নীতিস্বচ্ছ তথ্য ব্যবহারনিয়মিত সিস্টেম অডিটআপনার নিয়ন্ত্রণ অধিকার
bajiff bajiff এ গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা সুরক্ষা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং সংরক্ষণ করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন এবং অনুরোধ

আপনার ডেটা সুরক্ষা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করবে। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে নেই এবং সাধারণত দুই কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন থেকেও ডেটা এক্সপোর্ট এবং ডিলিট বিকল্প পাবেন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

আমাদের লাইভ চ্যাট খুলুন এবং তথ্য অধিকার বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জানান। টিম সাধারণত দশ মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয় এবং আপনার অনুরোধ যাচাই করে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি পরিবর্তন প্রয়োগ করে। চ্যাট লগও এনক্রিপ্টেড থাকে।

ইমেইল যোগাযোগ

[email protected] এ মেইল পাঠান এবং আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা দুই কর্মদিবসের মধ্যে আপনার সংরক্ষিত ডেটার বিস্তারিত তালিকা বা মুছে ফেলার নিশ্চিতকরণ পাঠাই এবং প্রতিটি মেইল যাচাইকরণের পরেই প্রসেস করি।

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড বিকল্প

আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গোপনীয়তা সেকশন খুলুন এবং ডেটা এক্সপোর্ট বা ডিলিট বাটন ক্লিক করুন। এক্সপোর্ট করা ফাইল JSON ফরম্যাটে আসে এবং আপনার সমস্ত লেনদেন এবং গেম লগ অন্তর্ভুক্ত করে, যা আপনি পরে যেকোনো সময় দেখতে পারেন।

বিশ্বাসযোগ্য পদক্ষেপ

আমরা কীভাবে ডেটা সুরক্ষায় স্বচ্ছতা বজায় রাখি

আমরা প্রতিটি ডেটা সংগ্রহের উদ্দেশ্য এবং সঞ্চয়ের সময়সীমা স্পষ্ট করি এবং নিয়মিত নিরাপত্তা চেক চালাই। আপনার অ্যাকাউন্ট লগ এবং পেমেন্ট হিস্ট্রি সবসময় আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে এবং আমরা কখনই তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে...

SSL এনক্রিপশন সর্বত্র

আমরা আপনার লগইন এবং লেনদেনের সময় SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করি, যা ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্ট করে। আপনি URL বারে তালা আইকন দেখবেন এবং কোনো তথ্যই ট্রানজিটে পড়া যাবে না।

দুই-ধাপ অ্যাক্সেস যাচাইকরণ

প্রথম লগইনে আপনার ফোনে OTP পাঠানো হয় এবং উইথড্রয়াল অনুরোধের সময় দ্বিতীয় কোড চাওয়া হয়। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং কেউ মাঝখান থেকে হস্তক্ষেপ করতে পারে না।

ডেটা মিনিমাইজেশন অনুশীলন

আমরা শুধুমাত্র অত্যাবশ্যক ডেটাই সংগ্রহ করি: নাম, ফোন, পেমেন্ট পছন্দ এবং লেনদেন লগ। আপনার ঠিকানা বা পরিবারের তথ্য সংগ্রহ করি না এবং আপনার গেম পছন্দগুলিও শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে অভ্যন্তরীণভাবে ব্যবহার করি।

সীমিত টিম অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র যাচাইকরণ এবং সাপোর্ট টিম আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ হয়। মার্কেটিং বা গেম ডিজাইন টিম কখনো ব্যক্তিগত তথ্য দেখে না; তারা শুধু সামগ্রিক ব্যবহারের প্যাটার্ন রিপোর্ট পায়।

মাসিক নিরাপত্তা অডিট

আমরা প্রতি মাসে আমাদের সিস্টেম স্ক্যান করি এবং যেকোনো দুর্বলতা প্যাচ করি। অডিট রিপোর্ট অভ্যন্তরীণভাবে পর্যালোচনা হয় এবং আমরা সাইবার নিরাপত্তায় বিশেষজ্ঞদের পরামর্শ নিই যাতে আপনার ডেটা সর্বদা নিরাপদ থাকে।

স্বচ্ছ নীতি আপডেট

যখনই আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে বা নিবন্ধিত ফোন নম্বরে নোটিফিকেশন পাঠাই। আপডেটের তারিখ এবং কারণ স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে এবং আপনি পুরনো সংস্করণও দেখতে পারেন।

অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে গোপনীয়তা নীতির সম্পর্ক

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং ব্যবহার নীতির পাশাপাশি কাজ করে। আপনার ডেটা কীভাবে সংগৃহীত এবং সুরক্ষিত হয় তা এখানে বর্ণিত হয়েছে, যেখানে অ্যাকাউন্ট দায়িত্ব এবং পেমেন্ট শর্তাবলী...

শর্তাবলীর সাথে সম্পর্ক
শর্তাবলী পৃষ্ঠা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম এবং দায়িত্ব বর্ণনা করে, যেখানে এই গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য সুরক্ষার উপর ফোকাস করে। দুটি পৃষ্ঠা একত্রে আপনার অধিকার এবং আমাদের প্রতিশ্রুতি স্পষ্ট করে এবং পরস্পরবিরোধী নয়।
পেমেন্ট নীতির সাথে সংযোগ
পেমেন্ট নীতি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের প্রসেসিং সময় এবং ফি বর্ণনা করে, কিন্তু লেনদেন ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত এবং এনক্রিপ্ট হয় তা এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে। উভয় পৃষ্ঠা একসাথে পেমেন্ট নিরাপত্তা এবং প্রসেস স্পষ্ট করে।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ডেটা
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নাম এবং ফোন নম্বর শর্তাবলী পৃষ্ঠায় উল্লেখিত যাচাইকরণ নিয়মের অধীনে সংগ্রহ করা হয়, কিন্তু সংরক্ষণ এবং এনক্রিপশন পদ্ধতি এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্ট করা হয়েছে। দুটি নীতি একসাথে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করে।
গেম ইতিহাস রেকর্ড
আপনার স্লট গেম এবং লাইভ ক্যাসিনো সেশন রেকর্ড আপনার ব্যবহার ইতিহাস হিসাবে সংরক্ষিত থাকে এবং এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত, যেখানে শর্তাবলী পৃষ্ঠা গেম নিয়ম এবং দায়বদ্ধতা কভার করে। উভয় পৃষ্ঠা মিলে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা সংজ্ঞায়িত করে।
তথ্য অধিকার এবং ডিলিট
আপনার ডেটা দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার এই গোপনীয়তা নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত, কিন্তু অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার প্রক্রিয়া শর্তাবলী পৃষ্ঠায় পাওয়া যায়। দুটি পৃষ্ঠা একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা প্রস্থান প্রক্রিয়া স্পষ্ট করে।
মার্কেটিং যোগাযোগ পছন্দ
আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না এবং মার্কেটিং নোটিফিকেশন অপ্ট-আউট করা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সম্ভব। এই পছন্দগুলি গোপনীয়তা নীতি দ্বারা সুরক্ষিত এবং শর্তাবলীতে উল্লেখিত অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণের অংশ।
নীতি আপডেট নোটিফিকেশন
যখনই কোনো আইনি পৃষ্ঠা আপডেট হয়, আমরা আপনাকে অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে জানাই এবং পরিবর্তনের সারাংশ দিই। গোপনীয়তা, শর্তাবলী এবং পেমেন্ট নীতি সব মিলে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ফ্রেমওয়ার্ক তৈরি করে এবং একসাথে আপডেট করা হয়।
প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

গোপনীয়তা কেন্দ্রিক প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন এবং অ্যাক্সেস

আমরা প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন করেছি যাতে আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ সবসময় আপনার হাতে থাকে। প্রতিটি ফিচার এবং প্রতিটি অ্যাকাউন্ট টুল আপনার গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে। আপনার...

এনক্রিপ্টেড লগইন সেশন প্রতিবার আপনি লগইন করলে আমরা SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করি এবং...
অ্যাকাউন্ট এক্সপোর্ট টুল আপনার প্রোফাইল সেটিংসে ডেটা এক্সপোর্ট বাটন পাবেন যা আপনার সমস্ত...
ডিলিট অনুরোধ ওয়ার্কফ্লো অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে ডিলিট রিকোয়েস্ট পাঠান এবং আমরা দুই কর্মদিবসের...
মোবাইল এবং ডেস্কটপ সিঙ্ক আপনি মোবাইলে লগইন করলে বা ডেস্কটপে, একই গোপনীয়তা সেটিংস প্রয়োগ...
ট্রান্সপারেন্ট ডেটা ব্যবহার আমরা আপনাকে দেখাই যে আপনার কোন তথ্য কোথায় ব্যবহার হচ্ছে।...
সিকিউর নোটিফিকেশন চ্যানেল আমরা গোপনীয়তা আপডেট এবং নিরাপত্তা সতর্কতা আপনার অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে পাঠাই...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং লেনদেন প্রসেসিংয়ের জন্য সংগ্রহ করি। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময় শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রেকর্ড হয় এবং আপনার গেম সেশন ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্ট ভিতরে রাখা হয় যাতে আপনি নিজেই আপনার লগ দেখতে পারেন।

না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা মার্কেটিং এজেন্সির সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash এবং Nagad লেনদেন যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায় এবং সেগুলিও নিরাপদ API এর মাধ্যমে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় যায়, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গোপনীয়তা সেকশন খুলুন এবং ডেটা এক্সপোর্ট বাটন ক্লিক করুন। আপনার সমস্ত লেনদেন, গেম লগ এবং প্রোফাইল তথ্য JSON ফরম্যাটে ডাউনলোড হবে এবং আপনি সেই ফাইল যেকোনো সময় দেখতে বা সংরক্ষণ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে ডিলিট রিকোয়েস্ট পাঠান অথবা [email protected] এ ইমেইল করুন। আমরা দুই কর্মদিবসের মধ্যে আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং গেম লগ মুছে ফেলি এবং শুধুমাত্র আইনি কারণে রাখতে হয় এমন লেনদেন রেকর্ড ডি-আইডেন্টিফাইড করি, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি, পরিমাণ এবং টাইমস্ট্যাম্প রেকর্ড করি এবং পেমেন্ট প্ল্যাটফর্ম থেকে আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ডিটেইল সরাসরি রাখি না। সমস্ত লেনদেন ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে দেখা যায়, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

যখনই আমরা এই নীতি আপডেট করি, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে এবং নিবন্ধিত ফোনে নোটিফিকেশন পাঠাই। আপডেটের তারিখ এবং কারণ স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে এবং আপনি এই পৃষ্ঠার শেষে পুরনো সংস্করণের লিঙ্কও দেখবেন যাতে পরিবর্তন তুলনা করতে পারেন।

আপনার গেম সেশন এবং লাইভ ক্যাসিনো লগ এক বছর পর্যন্ত আপনার অ্যাকাউন্ট ভিতরে থাকে যাতে আপনি আপনার খেলার ইতিহাস দেখতে পারেন। এক বছর পরে পুরনো লগ স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় এবং শুধুমাত্র সারাংশ পরিসংখ্যান রাখা হয় যা আপনার নাম বা ফোন নম্বরের সাথে লিঙ্ক করা নেই।